楽天市場 【保存版】楽天のLTV計算方法｜RMSデータだけで完結する7手順
楽天店舗のLTV計算方法｜RMSのデータだけで顧客生涯価値を算出する手順
結論からお伝えします。楽天店舗のLTV（顧客生涯価値）は、RMSからダウンロードできる注文CSVだけで計算できます。追加のツールも、外部データも、...
楽天市場 
楽天市場 楽天店舗のリピート率、平均は何％？「平均より上」で安心してはいけない理由
楽天店舗のリピート率、平均は何%?カテゴリ別の目安と「自店の数字」の出し方
結論からお伝えします。楽天店舗のリピート率(一度購入したお客様が同じ店舗でもう一度購入する割合)は、おおむね20〜40%の範囲に収まり、カテゴリ...
コラム LTVとアンビエント・コマース：「購買」が消える時代の顧客体験
はじめに：意識しない「購買」がLTVを紡ぐ
LTV（顧客生涯価値）最大化を目指す「100本プロジェクト」。第89回となる今回は、これまでのAI、Web3、トークンエコノミーといった「テクノロジーと仕組み」の議論を...
コラム LTVとトークンエコノミー：顧客の貢献を「価値」に変える共創型経済圏
はじめに：顧客は「消費者」から「共創者」へ
LTV（顧客生涯価値）最大化を目指す「100本プロジェクト」。第88回となる今回は、前回深掘りしたサブスクリプション2.0の概念をさらに発展させ、「LTVとトークンエコ...
コラム LTVとサブスクリプション2.0：「所有」から「成果」へのパラダイムシフト
はじめに：顧客が求めるのは「モノ」ではなく「成果」
LTV（顧客生涯価値）最大化を目指す「100本プロジェクト」。第87回となる今回は、前回までの「ウェルビーイング」や「プラネタリー・ウェルビーイング」といったマ...
コラム LTVとプラネタリー・ウェルビーイング：地球と社会の持続可能性を最大化する経営戦略
はじめに：個人の幸福から「地球の幸福」へ
LTV（顧客生涯価値）最大化を目指す「100本プロジェクト」。第86回となる今回は、前回深掘りしたパーソナルAIエージェントによる顧客のウェルビーイング最適化の概念をさら...
コラム 【2026年最新】LTVとAI倫理：ウェルビーイング最適化時代におけるブランドの責任
はじめに：AIが「幸福」を操る時代の倫理
LTV（顧客生涯価値）最大化を目指す「100本プロジェクト」。第85回となる今回は、前回深掘りしたパーソナルAIエージェントによる顧客のウェルビーイング最適化の概念をさら...
コラム LTVとウェルビーイング：顧客の「幸福」を最適化するAIエージェントの役割
はじめに：購買を超えた「幸福」の追求
LTV（顧客生涯価値）最大化を目指す「100本プロジェクト」。第84回となる今回は、これまでの連載で深掘りしてきたAIエージェントによる自動購買・最適化の概念をさらに一歩進め...
コラム LTVとリテールメディア・購買データ外販：顧客接点を「メディア」に変え、新たな収益源を創出する戦略
はじめに：LTV経営を加速させる「次世代の収益モデル」
LTV（顧客生涯価値）最大化を目指す「100本プロジェクト」。第81回で「LTV経営のグランドデザイン」という全体像を提示したのに続き、第82回となる今回は...
コラム LTV経営のグランドデザイン：AI、Web3、メタバースが織りなす「顧客価値創造」のロードマップ
はじめに：LTV最大化プロジェクトの最終章
LTV（顧客生涯価値）最大化を目指す「100本プロジェクト」。第81回となる今回は、これまでの連載で深掘りしてきたAIによるパーソナライゼーション、Web3によ...