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こんにちはサクサクです。WEBコンサル会社で働いています。
仕事内容はネットショップの構築から運用のお手伝いと社内のBtoBマーケを担当してします。
今まで100社以上みてきた経験上、
ネットショップ運営をやったことのない企業の場合、必ず失敗するケースがあります。
（今回の場合の失敗とは、いつまでたっても売上のメドが立たない状態とさせてください）
それは何か？
『集客』を考えてないことです。
”うちの商品は○○が凄いから売れる！”
”うちの商品はどこにも売ってないから売れる！”
”うちの商品はどこよりも安いから売れる！”
と鼻息荒く。。。（わかります。カワイイ自分の商品には歴史と自信がありますもんね）
しかし、現実は、
公開初日： やっとオープンできた！さぁーがんばるぞ！
1ヶ月経ち： （売上なし）きっと、まだ知られてないだけ。。。
3ヶ月経ち： ん、友達は買ってくれたけど、想定よりも売れてないかな。。。
半年経ち： あれ、様子がおかしいぞ。
1年経ち： どうしよう。。。こんなはずじゃ涙
と。
EC業界で言われている売上の公式
売上 ＝ ①アクセス数 × ②転換率 × ③商品単価
なので、
いくらお金をかけて、カッコイイ、使いやすそうなサイトをつくったとしても、
『②転換率』に影響を与えますが（だいたい楽天だと転換率3～10%）
売上 ＝ 0 × 10% × 例3000円
となり、
売上 ＝ 0 なんです。
じゃ、結局、広告費を掛けて『集客』しろってこと？
いいえ、
絶対にお金を掛けて『集客』しろと言っているわけではありません。
ゼロ円でも集客方法はあります。
YouTube、SNS、ブログ、イベント、ビラ配り、知り合いに買ってもらうなど。
たとえば、あなたの実店舗で既にお客さんのリストがあるなら、
（インスタフォロワーなど）
広告費をかけなくても、
売上 ＝ 1000（既存のお客様） × 10% × 3000円
になります。
しかし、お客さんのリストがなかったり、集客のあてがないところは、
ネットショップ計画時に、予算として広告費を捻出することは必須です！
気合を入れて公開しても、運用フェーズで集客費用がないということは避けましょう。
（大事なお金を無駄にしないように！）
必ず考えて欲しいことは、計画時に、 ”集客” です。
それでは、また！ うーんッ、サクサク！
